Все гарантийные случаи решаются в установленном порядке! На каждый заводской брак и качество изготовления устанавливается гарантия до 12 месяцев!
Решение гарантийных случаев
Сведения о рекламациях и претензиях на качество произведенного изделия направляются в адрес предприятия-изготовителя:
ООО «ЭКСПЕРТ» 428902, Россия, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, п. Сосновка, Сосновская ул., д. 55 e-mail: info@expert-zavod.ru
При сообщении о неисправностях и претензиях покупатель сообщает предприятию – изготовителю следующие данные: — характер и внешнее проявление неисправности или поломки — заводской номер оборудования или номер счёта — контактные данные (индекс, адрес, электронная почта)